LuxAuc本著為各位會員搜集包羅萬有的酒款的使命，經過幾年的運營後，我們吸引了許多來自香港、台灣甚至海外的收藏家使用我們的平台來出售酒款，使我們的貨源種類不斷增加。我們明白客戶有各自特殊的需求，因此，我們將會在拍賣活動以外，新增私人洽購服務。

透過私人洽購服務，客戶將可以隨時向LuxAuc聯絡，提出任何酒款要求，由LuxAuc代爲搜購特定酒品。例如，當客戶希望尋找特定酒廠、特定年份，甚或是某一瓶特定的酒款，可以委托我們處理。又或是在LuxAuc拍賣看到心儀酒款，我們亦能嘗試為客戶羅致。

私人洽購的價格由雙方議定，過程機密，LuxAuc會以保障客戶的私隱為前提下為買家安排。

希望透過私人洽購服務，能爲各位會員帶來更優質的酒類收藏體驗。

各位可以透過以下方式聯絡我們：
電郵：luxauc@gmail.com
WhatsApp: +852 97401416
LINE: luxauchk

為讓會員有更方便舒適的付款體驗，我們將會開放信用卡直接支付的選項。以往會員使用信用卡都需要透過PayPal的系統支付，並支付4.8%的手續費；現在會員將可以跳過PayPal的步驟付款，同時，手續費亦減低至3.3%。相信能爲各位帶來更方便、更快捷、更優惠的付款流程。

至於會員註冊費，將會從以往的PayPal第三方支付，一律更新為信用卡直接支付。

為了讓LuxAuc未來的拍賣品項更多元化，我們的上架費政策將會作出以下調整，以鼓勵賣家提供多元種類的收藏品：
酒辦（200毫升或以下）、配件（如酒杯）、書本等類別拍賣品的上架費，將會從下一期拍賣起，由港幣50元下調至港幣20元正。
同時，此類特殊拍賣品的運費將會特別計算。配件、書本會按情況獨立計算；合運下，酒辦以總容量計算，每700毫升為一運送單位（等同一瓶正常威士忌），不足700毫升則以一個運送單位計算。
另外，特殊重量、體積、容量的拍賣品將會在描述欄另外標明其運送單位量。

為配合特殊拍賣品的新政策，我們將會把拍賣價格範圍，從港幣0.00-港幣499.00的每口最低叫價，由港幣50元下調為港幣10元，以提高低價拍賣品的價格競爭力。