亲爱的 LuxAuc 会员您好：

感谢您长期以来对 LuxAuc 的信任与支持。因应整体营运成本上升，并为持续提供更高品质、更高效率的拍卖服务，我们将进行佣金结构调整。

自 2025年8月15日（第五十六期拍卖）起，调整内容如下：
- 买家佣金 将由原本的 10% 调整为 12%
- 卖家佣金 将由原本的 0% 调整为 3%

我们理解此变动可能带来疑问，LuxAuc 承诺将持续优化拍卖流程、强化服务品质，并致力于为每一位会员创造更具价值的交易体验。

感谢您的理解与支持！

敬祝
顺心如意
LuxAuc 团队敬上

尊敬的各位会员：

请注意，拍卖结束后，物品可能无法在最近的两个自取日内提取。

这是由于我们需要完成拍卖后的重要流程，包括库存盘点、财务结算及其他必要的行政工作。

对于由此带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的体谅。请放心，我们将优先处理相关程序，确保您的物品能儘快备妥待取。

如有任何疑问，欢迎随时与我们联繫。

感谢您的耐心等待与持续支持！

此致
LuxAuc

LuxAuc本着为各位会员搜集包罗万有的酒款的使命，经过几年的运营后，我们吸引了许多来自香港、台湾甚至海外的收藏家使用我们的平台来出售酒款，使我们的货源种类不断增加。 我们明白客户有各自特殊的需求，因此，我们将会在拍卖活动以外，新增私人洽购服务。

透过私人洽购服务，客户将可以随时向LuxAuc联络，提出任何酒款要求，由LuxAuc代为搜购特定酒品。例如，当客户希望寻找特定酒厂、特定年份，甚或是某一瓶特定的酒款，可以委托我们处理。又或是在LuxAuc拍卖看到心仪酒款，我们亦能尝试为客户罗致。

私人洽购的价格由双方议定，过程机密，LuxAuc会以保障客户的私隐为前提下为买家安排。

希望透过私人洽购服务，能为各位会员带来更优质的酒类收藏体验。

各位可以通过以下方式联系我们：
电邮：info@luxauc.com
WhatsApp: +852 97401416
LINE: luxauchk