LuxAuc本着为各位会员搜集包罗万有的酒款的使命，经过几年的运营后，我们吸引了许多来自香港、台湾甚至海外的收藏家使用我们的平台来出售酒款，使我们的货源种类不断增加。 我们明白客户有各自特殊的需求，因此，我们将会在拍卖活动以外，新增私人洽购服务。

透过私人洽购服务，客户将可以随时向LuxAuc联络，提出任何酒款要求，由LuxAuc代为搜购特定酒品。例如，当客户希望寻找特定酒厂、特定年份，甚或是某一瓶特定的酒款，可以委托我们处理。又或是在LuxAuc拍卖看到心仪酒款，我们亦能尝试为客户罗致。

私人洽购的价格由双方议定，过程机密，LuxAuc会以保障客户的私隐为前提下为买家安排。

希望透过私人洽购服务，能为各位会员带来更优质的酒类收藏体验。

各位可以通过以下方式联系我们：
电邮：luxauc@gmail.com
WhatsApp: +852 97401416
LINE: luxauchk

为让会员有更方便舒适的付款体验，我们将会开放信用卡直接支付的选项。以往会员使用信用卡都需要透过PayPal的系统支付，并支付4.8%的手续费；现在会员将可以跳过PayPal的步骤付款，同时，手续费亦减低至3.3%。相信能爲各位带来更方便丶更快捷丶更优惠的付款流程。

至於会员注册费，将会从以往的PayPal第三方支付，一律更新为信用卡直接支付。

为了让LuxAuc未来的拍卖品项更多元化，我们的上架费政策将会作出以下调整，以鼓励卖家提供多元种类的收藏品：
酒办（200毫升或以下）、配件（如酒杯）、书本等类别拍卖品的上架费，将会从下一期拍卖起，由港币50元下调至港币20元正。
同时，此类特殊拍卖品的运费将会特别计算。配件、书本会按情况独立计算；合运下，酒办以总容量计算，每700毫升为一运送单位（等同一瓶正常威士忌），不足700毫升则以一个运送单位计算。
另外，特殊重量、体积、容量的拍卖品将会在描述栏另外标明其运送单位量。

为配合特殊拍卖品的新政策，我们将会把拍卖价格范围，从港币0.00-港币499.00的每口最低叫价，由港币50元下调为港币10元，以提高低价拍卖品的价格竞争力。