運送及存倉

LuxAuc 拍賣品運送及倉儲服務指南

LuxAuc 為全球買家提供專業的拍賣品倉儲與物流配送服務。我們深知每一件拍品（如威士忌、紅酒及珍稀收藏品）的珍貴價值，因此制定了嚴謹的物流標準與倉儲細則，確保您的藏品從得標到入手皆受到完善保障。

1. 得標成功後的運送流程與規範

為保障買家資產安全及確保物流核對準確，LuxAuc 嚴格執行「訂單完整發貨」政策。

拍賣得標處理：拍賣品成功付款後，系統默認為「存倉中」狀態。買家需登入「我的帳戶 > 訂單 > 運送選項」提交物流指示。
單期訂單完整性：每期成功標到的拍賣品，必須一次安排全部寄出或全部自取，不得分拆。

運送範例說明：
若您在當期拍賣成功標到 5 瓶珍稀酒款，必須將 5 瓶一次運送或一次自取，不可分拆（例如：不接受 3 瓶寄送、2 瓶自取之要求）。

出貨時間：確認運送指示及完成付款後，我們將於 1 至 14 個工作天內發貨，並同步提供物流追蹤編號。

2. 免費 6 個月倉儲服務與條款

買家可靈活利用免費倉儲期進行跨期合運，有效節省國際運費。

免費倉儲期：本行提供長達 6 個月的免費倉儲服務。
狀態保障免責：寄放期間，本行並不保證拍賣品的自然狀態變化（例如酒類之水位自然揮發）。
逾期費用：超過 6 個月免費期後，每月將收取成交價格（落槌價） 2% 的倉儲費用。
逾期處理：若買家未按時支付倉儲費，本行保留將相關拍賣品重新上架拍賣之權利.

3. 香港區領取及物流運送安排

香港買家可自由選擇「門市自取」或「順豐速運」配送服務。

自取地址：香港上環文咸東街 68-74 號興隆大廈 602 室
開放時段：週一、週四 (11:00-19:00)；週六 (11:00-17:00)；公眾假期休息。
預約管道：需提前透過 WhatsApp (+852 97401416) 進行預約。

【香港本土運費表 - 順豐速運】

瓶數	費用 (HKD)	備註
1 瓶	$50	每瓶基本重量按 2kg 計算
2 瓶	$90	小樣酒（樣品酒）以 700ml 為一基本單位處理
3 瓶	$120	以 6 瓶為一計算單位
6 瓶	$200	範例（8 瓶）：$200 + $90 = $290

4. 台灣區領取及物流運送安排 (Taiwan Logistics)

台灣買家可選擇「門市自取」或「黑貓宅急便」配送（服務範圍限台灣本島）。

自取地址：台灣台中市西屯區四川路 87 號地下一樓 127 室
開放時段：週二、週六 (11:00-18:00)；公眾假期休息。
預約管道：需提前透過 LINE ID (luxauchk) 進行預約。

【台灣本島運費表 - 黑貓宅急便】

瓶數	費用 (HKD)	備註
1-2 瓶	$60	每瓶基本重量按 2kg 計算
3-4 瓶	$90	以 6 瓶為一計算單位
5-6 瓶	$120	範例（8 瓶）：$120 + $60 = $180

5. 國際運輸服務 (International Shipping)

LuxAuc 為海外買家對接 DHL 國際快遞，確保跨國配送的安全與效率。

稅項承擔：所有運送過程中所產生的相關稅項、進口關稅及當地法律限制，均由買家自行承擔與處理。
飯店代收協助：若需安排寄送至飯店或旅館，請務必於出貨前提前聯絡客服團隊。
完整費用文件：詳細運費請參閱香港發貨國際運費表或台灣發貨國際運費表。

6. 特殊規格物件說明

小容量樣品酒：容量為 200ml 或以下之樣品酒（小樣酒），每累計滿 700ml 視為一個標準運送單位。
特殊規格與體積：配件（如酒杯）、書本或特殊體積之拍賣品，其運送計費單位將於商品描述欄位中另行標明。